لو عندك أي استفسار كلمنا 01008370149

الاسترجاع والاستبدال

منتجات (أمازون و بيست باي و ايباي)

  • يضمن جيكس ستور تسليم العناصر في نفس الحالة التي حددها البائع.
  • نحن مسؤولون عن تسليم المنتج بالمواصفات الدقيقة التي حددتها في التاريخ الذي قمت بطلبه.
  • في حالة طلب إرجاع ، سنتصل بالبائع بناءً على طلبك بخصوص استبدال المنتج أو إرجاعه. سوف نقوم بترتيب الإرجاع فقط إذا وافق عليه البائع. أيضًا ، سنطبق رسوم الإرجاع المعمول بها (اعتمادًا على وزن العنصر و رسوم إرجاع البائع).
  • في حال كنت ترغب في إرجاع عنصر تم شراؤه إلى الولايات المتحدة الأمريكية ، فستفقد تكلفة (الجمارك وضريبة القيمة المضافة والشحن الدولي) التي تم دفعها. كما ستتم مطالبتك بدفع رسوم الإرجاع كما يفرضها البائع ، إن وجدت.
  • لاحظ أنه يجب أن يكون لدى البائع سياسة إرجاع ، وإلا فلن نتمكن من معالجة طلب الإرجاع الخاص بك من البداية.
  • في حال طلبت إرجاع عنصر وكان قابلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي حالته الأصلية ويجب عليك إعادته في إطار زمني معين سيتم نصحك بإعادته خلال فترة زمنية محددة.
  • سياسة البائعين / التجار تأخذ في الاعتبار .

 

منتجات محلية

  • يمكنك إستبدال أو إرجاع أي منتج خلال 14 يومًا من التسليم في حالة وجود عيب صناعه به بشرط أن يكون في حالته الأصلية.

 

الإلغاء

  • يمكنك إلغاء طلبك قبل السداد. ولكن بمجرد دفع ثمنها ، قد لا يتم إلغاؤها إذا تمت معالجتها أو شحنها بالفعل.